Luchthavendiensten

Luchthaven Adolfo Suárez-Barajas in Madrid: Lounges in Terminal 4 en 4S (internationale vertrekken)

Je hebt 4 uur lang toegang tot de Sala VIP Plaza Mayor in T4 of de Neptuno Lounge in T4S, zodat je de drukke vertrekgates kunt verruilen voor ruime zitplaatsen en een koele lucht.

Geniet naar hartenlust van de gratis hapjes van het buffet, warme en koude gerechten, desserts, frisdranken, vruchtensappen en premium sterke drank naar keuze.

Blijf online met gratis wifi, laad je apparaten op, houd de vluchtinformatieschermen in de gaten en vermaak je met de tv en tijdschriften.

Afhankelijk van wat je hebt gekozen, heb je toegang tot douches, een kinderspeelhoek, de verschoonfaciliteiten in de lounge en nog veel meer.

Veelvoorkomende insluitsels:

4 uur toegang tot de gekozen T4- of T4S-lounge

Warme en koude alcoholvrije drankjes

Snacks

Alcoholische dranken

Gratis wifi en oplaadpunten

Comfortabele zitplaatsen met tv, kranten en tijdschriften

Toegang tot een computer

Schermen met vluchtinformatie

Toegankelijke faciliteiten

Inbegrepen, afhankelijk van de gekozen optie:

Douche faciliteiten

Verschoonfaciliteiten

Speelplaats voor kinderen

Privésuites/slaapcabines

Deze tickets kunnen niet geannuleerd worden. Je kunt ze echter op elk moment binnen de komende 30 dagen gebruiken.

Geniet van 4 uur toegang tot de Sala Vip Plaza Mayor of de Sala Vip Neptuno op de luchthaven van Madrid, met rustige zitplekken en tijd om even bij te komen tussen twee vluchten door.

Je weg vinden

Je vindt de Vip-lounge Plaza Mayor in Terminal 4 of de Vip-lounge Neptuno in Terminal 4S op de luchthaven Adolfo Suárez Madrid–Barajas door de borden naar de Vip-lounges te volgen. Laat bij de ingang je lounge-boeking, een geldig identiteitsbewijs met foto en je instapkaart voor dezelfde dag zien, zodat het loungepersoneel je kan doen checken in.

Bij je ticket inbegrepen

Openingstijden: Geniet van maximaal 4 uur toegang tot de geselecteerde Sala VIP-lounge in Terminal 4 of Terminal 4S.

Loungestoelen: Maak gebruik van comfortabele zitplaatsen die geschikt zijn om even uit te rusten, te werken of te wachten tussen twee vluchten.

Eten en drinken: Geniet van wat lokale hapjes en biertjes terwijl je wacht tot je aan boord mag.

Connectiviteit en opladen: Blijf tijdens je verblijf online door verbinding te maken met de gratis wifi in de lounge. Sluit je apparaten ook maar aan om ze op te laden terwijl je wacht.

Douches: Sommige lounges bieden douchefaciliteiten aan, zodat je je na een lange vlucht even kunt opfrissen. Zorg ervoor dat je die diensten meteen bij binnenkomst aanvraagt.

Informatie en entertainment: Je kunt de status van je vlucht in de gaten houden via de schermen en je ook vermaken door tv te kijken of door tijdschriften te bladeren.

Locatie

Vip-zaal Plaza Mayor: Gelegen aan de luchtzijde, op niveau 1, naast de AENA-tentoonstellingsruimte.

Vip-zaal Neptuno: Gelegen aan de luchtzijde, op niveau 2 (Gele Sector). De glazen deur geeft de ingang van de lounge aan.

Openingstijden

Vip-zaal Plaza Mayor - van 5.00 uur tot 22.00 uur

Vip-zaal Neptuno - 24/7 open

Regels en beperkingen

Zitplaatsen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid bij aankomst en kunnen niet van tevoren worden gereserveerd.

De lounges bevinden zich aan de luchtzijde. Zorg er dus voor dat je de paspoort- en veiligheidscontroles hebt doorlopen voordat je de lounge binnengaat.

Wat moet je meenemen?

Voucherformaat: neem je boekingsbevestiging mee in het formaat dat op je voucher staat vermeld.

Foto-ID: neem een geldig identiteitsbewijs met foto mee, zoals een paspoort of een officiële identiteitskaart, waarop dezelfde naam staat als op je boeking.

Instapkaart: Neem je instapkaart voor diezelfde dag mee als je vanaf T4 of T4S vertrekt.

Wat is niet toegestaan?

Eten en drinken van buitenaf: het meenemen van eten en drinken van buitenaf is niet toegestaan op de locatie.

Snelle toegang: De snelle toegang is niet inbegrepen en je moet er extra voor betalen.

Toegankelijkheid

Soort toegang: Alle lounges zijn toegankelijk voor mensen met een beperking. Als je meer hulp nodig hebt om de lounge te vinden of je daar te oriënteren, neem dan even contact op met de lounge-medewerker of het personeel ter plaatse.

Aanvullende informatie

Kinderen: Kinderen jonger dan 6 jaar hebben gratis toegang tot alle T4- en T4S-lounges.

Keuze terminal: Passagiers die met een Schengen-vlucht vertrekken, mogen T4S niet betreden. Passagiers van buiten de Schengenzone die vertrekken vanuit T4S hebben geen toegang tot de hoofdlounge van T4 Schengen zodra ze de paspoortcontrole zijn gepasseerd.

Dresscode: voor toegang tot de lounge wordt smart casual-kleding aanbevolen.

Openingstijden: De openingstijden kunnen op bepaalde dagen en feestdagen afwijken. Controleer ruim van tevoren de openingstijden voor de dag dat je op reis gaat.

Je ontvangt je voucher direct per e-mail.

Laat bij het startpunt de voucher op je mobiele telefoon zien, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.

Raadpleeg je voucher voor informatie over het startpunt en specifieke instructies.