Colisée, Palatin et Forum romain avec visite guidée exclusive du sol de l'arène

Notre famille de quatre personnes a adoré cette expérience qui nous a permis de remonter le temps pour découvrir le Colisée, le mont Palatin et le Forum romain. Nous avions réservé cette visite début avril et ne devions la faire qu’à la fin du mois de juillet. Notre guide, Alejandro, était très compétent et a su mener la visite à un bon rythme. J'aurais attribué 5 étoiles à cette expérience s'il n'y avait pas eu cette terrible mésaventure survenue sept jours avant notre visite. Nous avions réservé une visite à 9 h 15, car nous avons des adolescents à la peau claire et sensibles au soleil. C'était avant d'apprendre que la majeure partie de l'Europe allait connaître une vague de chaleur sans précédent, avec des températures grimpant jusqu'à 100 degrés et une température ressentie bien supérieure à 100 degrés. Environ 7 jours avant notre visite, j’ai reçu un SMS d’une personne qui ne travaillait pas pour Headout, m’informant que notre visite avait été avancée à 8 h 45. Je me trouvais dans les collines de la région du Chianti, où le réseau était quasi inexistant. J’ai essayé de répondre, j’ai essayé d’appeler le service client de Headout. Je n’arrivais pas à joindre notre prestataire de transport pour m’assurer que je pourrais encore m’y rendre… J’ai finalement réussi à tout organiser (au risque de gâcher ma journée avec ma famille élargie) et à régler le problème, pour qu’on m’annonce ensuite que je ne pouvais plus bénéficier de ce créneau horaire. Je suis désormais reporté à 13 h 30. À contrecœur, nous acceptons, mais nous supplions d’obtenir un créneau le matin si possible. Je ne comprends pas comment cela a pu arriver alors que j’avais réservé et payé des mois à l’avance — on me répond que « la disponibilité des billets est limitée ». Encore une fois, je ne comprends pas. Quatre jours plus tard, je reçois un e-mail — (je ne consulte pas vraiment mes e-mails pendant mes vacances à l’étranger…) — m’informant qu’en raison d’une disponibilité limitée, je ne peux plus bénéficier de la visite de 13 h 30, et que nous sommes désormais reportés à 15 h. Après deux jours d’appels, de SMS et d’e-mails, nous nous retrouvons coincés à l’heure la plus chaude de la journée pour visiter un stade à ciel ouvert et rester en plein air, alors que nous attendions ce voyage avec impatience depuis un an. Nous voilà donc là, à compter les heures en espérant qu’ils ne nous annulent pas carrément la visite – car comment savoir si cela n’arrivera pas ? Nous avons finalement pu faire la visite, il faisait une chaleur infernale dehors et ça a été un véritable calvaire. Malheureusement, le stress avant la visite n’en valait pas la peine. Je ne sais pas exactement combien de mois il faut réserver à l’avance pour être sûr d’avoir une place, mais apparemment, c’est plus de trois mois. J’espère que vous aurez plus de chance que ma famille. Ah, et j’ai essayé de jouer les « Karen » en demandant à parler à un responsable, mais on ne m’a JAMAIS laissé faire.

Nous avons vraiment adoré notre guide, Daniella : elle était très expressive et a apporté beaucoup de personnalité à la visite ! Même si le Vatican est un lieu très fréquenté, elle a su rendre cette expérience agréable sans qu’on se sente submergés, tout en nous offrant une visite riche et détaillée de tout ce que nous voyions (et il y a beaucoup à voir). C’est incroyablement beau et, pour être sûr de bien comprendre l’histoire et les explications de tout ce que vous voyez, je ne saurais trop vous recommander cette visite !!

L'expérience dans son ensemble était géniale. C'était vraiment un événement époustouflant qui m'a permis de donner vie, à bien des égards, à ce que j'avais lu auparavant. La conservation du Colisée est remarquable. C'est un quartier très animé et les visites guidées étaient prises d'assaut par des visiteurs enthousiastes, venus s'imprégner de cet événement spectaculaire.