Sites religieux en Rome

La file était longue pour un accès coupe-file, mais heureusement nous n'avons pas mis trop de temps à entrer dans le bâtiment. Superbe expérience dans l'ensemble.

Le point culminant de notre séjour ! Headout nous a permis d'entrer et nous a fourni un superbe audioguide qui expliquait l'histoire fascinante du Panthéon. Ne manquez pas ça !

Le coupe-file a très bien fonctionné. Entrée en 15 minutes. L'audioguide était très bien conçu. Des indications précises sur l'endroit exact où se rendre, accompagnées d'une excellente narration audio. C'était conçu comme une petite histoire, avec un fil conducteur clair et un bon contenu. Seul le chemin d'accès aux catacombes n'était pas le bon.

Nous avions réservé un combiné Musées du Vatican, Chapelle Sixtine et Basilique Saint-Pierre, mais après la longue visite du musée et la découverte de la Chapelle Sixtine, nous n'avions plus d'énergie pour la basilique. Je conseille donc de la réserver séparément à un autre moment. Tant d'émotions, tant de choses vues et entendues ! Nous avons eu une guide formidable et très enthousiaste en la personne de Francesca, qui a su nous captiver avec ses explications et répondre à toutes nos questions. Le seul bémol a été la foule immense de touristes, si bien qu'il était impossible de profiter calmement de la Chapelle Sixtine ; les gardiens ne cessaient d'ordonner aux gens d'avancer.

Organisation守 impeccable, files d'attente très bien gérées et indications très claires. J'ai réservé en ligne depuis Turin pour six adultes ; nous avons visité le Colisée, le Forum romain et le mont Palatin en toute fluidité et nous avons été très satisfaits. Merci, nous ferons de nouveau appel à vous pour d'autres visites.

Une expérience formidable ! Très bonne organisation pour le point de rendez-vous et le guidage jusqu'à l'entrée. L'audioguide autonome fournissait plus qu'assez d'informations. On vit incontestablement une expérience totalement différente de celle que l'on a depuis l'extérieur du Colisée.

Ma copine et moi avons fêté notre premier anniversaire à Castel Gandolfo et la visite du palais papal était vraiment spéciale, quelque chose d'unique. La vue depuis les jardins est l'une des plus belles merveilles que nous ayons jamais vues.

Mardi 4 août. Nous avions réservé et acheté deux billets pour le palais papal et le jardin secret de Castel Gandolfo. À notre arrivée, nous avons eu la surprise de trouver les lieux fermés, car le Saint-Père avait décidé de rester un jour de plus à Castel Gandolfo. Officiellement, le site indiquait que le site était ouvert et pouvait être visité. La gendarmerie nous a invités à contacter par téléphone le service d'assistance des Musées du Vatican. Ceux-ci ont déclaré ne pas être compétents, car les billets avaient été achetés au préalable par carte bancaire via Headout. Malheureusement, aucun numéro de téléphone n'apparaît sur votre site pour obtenir des informations et de l'aide. Après trois e-mails de ma part demandant un remboursement, et autant de réponses (uniquement en anglais...) dans lesquelles ils s'excusaient pour ce contretemps et indiquaient qu'ils se renseignaient sur la raison de la fermeture, le remboursement complet a été crédité sur ma carte le 16. Mis à part la visite manquée du palais papal et du jardin secret de Castel Gandolfo (ce sera pour mes prochaines vacances à Rome), qui ne dépendait pas de Headout, tout s’est déroulé de manière très correcte et professionnelle. ... Merci.