Carte I Amsterdam

Votre carte s'active dès la première fois que vous la présentez à la lecture dans un musée ou une attraction participant au programme, ou dans les transports en commun du GVB. À partir de ce moment-là, il fonctionne pendant 24 à 120 heures d'affilée, sans interruption ; il est donc préférable de l'activer juste avant une journée entière de visites touristiques.

Non, la City Card « I amsterdam » standard ne couvre que les tramways, les bus et le métro du réseau GVB, ainsi que certains ferries circulant dans la ville d'Amsterdam. Les trains de Schiphol, les bus régionaux et la ligne Airport Express 397 ne sont pas inclus et doivent être achetés séparément, sauf en cas de réservation d’un Combo spécifique.

Oui, de nombreuses attractions phares, telles que le Rijksmuseum, exigent une réservation à heure fixe, même si vous êtes titulaire d’une City Card. Lors de votre réservation en ligne, vous sélectionnez une « City Card » ou une option similaire, puis vous présentez à votre arrivée à la fois votre réservation et votre carte en cours de validité.

La carte ne donne pas accès à la Maison d'Anne Frank ni au Musée Van Gogh, pour lesquels il faut acheter directement des billets séparés, à horaire fixe. Certains sites régionaux proposant des excursions d'une journée et certaines attractions non partenaires sont également exclus ; veuillez donc toujours vérifier la liste officielle actualisée des sites inclus.

Par défaut, il s'agit d'un pass numérique disponible dans l'application « I amsterdam City Card », où vous devez présenter un code QR dans les musées et aux validateurs GVB. Dans certains cas, vous pouvez toujours obtenir une carte physique, mais la disponibilité et les points de prise en charge dépendent de la politique en vigueur chez le vendeur.

Non, chaque carte est nominative et réservée à un seul voyageur. Il n'est pas possible de partager des numérisations entre plusieurs personnes, et le personnel peut vous refuser l'accès s'il soupçonne une utilisation abusive. Chaque adulte ayant besoin d'un transport inclus et d'un accès aux attractions doit disposer de sa propre carte pendant la période de validité.

Souvent, ce n'est pas le cas. De nombreux musées et attractions proposent une entrée gratuite ou à tarif réduit pour les jeunes enfants, et GVB applique des tarifs en fonction de l'âge. Il est courant d'acheter des City Cards réservées aux adultes et d'acheter des billets enfant séparément, le cas échéant, après avoir vérifié les conditions d'accès de chaque site.

Votre City Card reste valable, mais vous ne pourrez pas l'utiliser dans les attractions qui se retirent du programme avant votre visite. Étant donné que les sites inclus peuvent changer, évitez d'acheter le pass uniquement pour un site spécifique et vérifiez toujours la liste officielle peu avant votre départ.

Oui, une croisière classique sur les canaux avec les opérateurs partenaires est comprise. Aux heures de forte affluence, notamment en fin d'après-midi, les bateaux peuvent être complets ; il est donc conseillé de réserver un créneau horaire dès le début de votre séjour. Vous devrez présenter à la fois votre confirmation de réservation et votre City Card en cours de validité lors de l'embarquement.