Normalmente, eu teria dado 5 estrelas, mas o código QR não funcionou para nós!
Queríamos partir diretamente do Alpenzoo para chegar primeiro ao Top of Innsbruck. Nem no teleférico Hungerburgbahn, nem depois de uma caminhada até a Zoolasse, nosso código QR foi válido. Como ninguém conseguiu nos ajudar, fomos de carro até o estacionamento Hofburg/Stadttheater para reclamar do problema na bilheteria da estação da base (onde nem sequer há uma máquina de bilhetes). Isso nos custou, para começar, as taxas de estacionamento no zoológico e muito tempo!!!! E, antes disso, ainda fizemos uma ligação para a Headhunter, onde primeiro fomos atendidos por uma IA e, depois, recebemos ajuda em inglês.
Lá, porém, conseguiram nos ajudar, pois todos os ingressos online comprados no dia anterior não estavam funcionando. Recebemos ingressos físicos...
A partir daí, tudo correu muito bem!!!!!
Não dá para determinar qual foi o erro nem de quem exatamente a culpa foi, mas, olhando para trás, isso é irrelevante, pois, quando tudo dá certo, os ingressos valem o que custam!!!!
Por isso, infelizmente, apenas 4 de 5 estrelas!!!!
Essa foi uma das experiências mais tranquilas que tivemos em Innsbruck. Do início ao fim, houve vários locais em que precisamos passar esses ingressos, incluindo o zoológico alpino. Esse é exatamente o tipo de experiência sem estresse e de facilidade de uso que precisamos quando compramos esses ingressos antecipadamente em outros países.
Isso não só reduz a ansiedade desnecessária em um novo país, mas também nos proporciona a tão necessária experiência aprimorada ao cliente e nos deixa muito gratos. Obrigado por ser nosso parceiro de confiança.
O aplicativo é muito fácil de usar: os detalhes dos passeios turísticos estavam muito bem explicados e o processamento levou apenas alguns segundos. A tranquilidade e a facilidade de poder cancelar uma reserva até um dia antes é superconveniente caso os planos mudem. Adoro o serviço e as opções da Headout. Excelente trabalho, equipe Headout!
Tínhamos planejado passar meio dia visitando Innsbruck. Temos um filho de 7 anos. Compramos esse passeio durante a viagem e ficamos muito felizes por ter feito isso! Fomos ao Top of Innsbruck e depois ao Alpeenzoo. Acabamos prolongando nosso dia por causa dessas experiências. Foi uma experiência maravilhosa!
