Plataformas de observação em Toronto

Nosso guia era muito experiente e divertido! Era super acessível e deu várias dicas e sugestões ótimas! Até mesmo sobre onde ficar no barco!

Nosso guia turístico, Parminder, foi ótimo! Cada parte do passeio foi excelente! O cruzeiro da Hormblower superou todas as nossas expectativas. Os ponchos foram realmente necessários! Nós adoramos a excursão. As Cataratas do Canadá são lindas!

Nosso passeio com tudo incluído, que incluiu o cruzeiro Hornblower, a excursão “Journey Behind the Falls” e a Skylon Tower, foi um dos pontos altos da nossa viagem, graças à nossa maravilhosa guia, Parminder! Ela foi super simpática, acolhedora e acessível desde o início. Ela contou histórias fascinantes sobre as pessoas que tentaram descer as cataratas em barris e de outras formas ousadas, além de muitos fatos interessantes sobre os fogos de artifício, as cataratas, a Ilha Goat e outras atrações da região. Parminder respondeu a todas as nossas perguntas e tornou toda a experiência divertida, informativa e personalizada. Também tivemos a sorte de ser as únicas duas pessoas em um passeio que poderia ter acomodado até 16 participantes, então quase parecia um passeio privado! Ela nos fez sentir muito especiais e cuidou muito bem de nós durante toda a experiência. Apreciamos muito seu conhecimento, entusiasmo e gentileza, e recomendamos fortemente fazer um passeio com a Parminder para qualquer pessoa que visite as Cataratas do Niágara!

Nosso guia, Frank, manteve contato constante desde o dia anterior ao passeio, então já estávamos confiantes de que seríamos bem atendidos antes mesmo de chegarmos. Não nos sentimos apressados e foi ótimo não ter que dirigir por conta própria. O tamanho reduzido do grupo valeu a pena o custo extra em comparação com outras agências de turismo. O pacote combinado da Hornblower que compramos foi perfeito. Sentimos que conseguimos ver e vivenciar todas as grandes atrações imperdíveis. No geral, tivemos uma incrível aventura de um dia em Niágara. Com certeza faríamos isso de novo com um pacote diferente. Obrigado, Frank!

O passeio de barco foi incrível! Nosso guia, Manu, era experiente, simpático e prestativo. Recomendo vivamente este passeio. É preciso andar bastante.

A Heidi foi nossa guia e fez um trabalho incrível ao nos dar informações sobre as atrações. O passeio de barco oferece uma vista incrível

Como ainda era baixa temporada, o cruzeiro foi substituído pelo "Niagara Takes Flight", que foi uma ótima alternativa. (Recomendo vivamente, pois permite vislumbrar as profundezas e os bastidores das cataratas, além de alguns dos eventos históricos que ocorreram na região.) Nossa guia, Alisha, foi simpática, experiente, agradável e organizada. Foi muito útil tê-la para controlar horários, locais e ingressos. Um passeio excelente.

Foi um passeio tranquilo e um encontro bem fácil! A Alisha foi uma guia maravilhosa, experiente e paciente enquanto esperava por todos. Ela também foi prestativa comigo e minha família quando decidimos não participar do show “Niagara Takes Flight” (que substituiu o passeio de barco). Ficamos super chateados com o cancelamento do passeio de barco devido ao mau tempo, mas entendemos. Não queríamos ver o show, então, é claro, tive que garantir que recebêssemos o reembolso. O que me deixou frustrada foi a dificuldade em entrar em contato com um agente pelo chat no aplicativo HEADOUT. Primeiro, você precisa passar por um atendimento automatizado antes de falar com um agente, mas como eu ainda estava no passeio, ficava sendo desconectada antes de conseguir falar com alguém. Eu precisava sair do aplicativo e tentar de novo, e então encontrava mensagens de um agente tentando ajudar, mas que teve que sair porque demorei muito para responder. Tentei ligar, mas ninguém atendia. Então, enviei um e-mail. Isso resolveu o problema. Embora tenha sido frustrante garantir o reembolso, foi um alívio ter conseguido. E não demorou nada para o dinheiro ser devolvido, o que foi ótimo. A Skylon Tower foi bem legal, ver as cataratas de uma perspectiva aérea! Gostei de podermos sair para ouvir o barulho das cataratas. Também foi legal da Alisha nos dar tempo para fazer compras na loja de presentes e usar os banheiros. Na nossa caminhada até Table Rock para o passeio “Journey behind the falls”, o dia estava lindo, um pouco frio, mas agradável! A Alisha nos mostrou vários pontos legais, incluindo seu amigo, o esquilo preto! Infelizmente, tivemos que nos separar quando chegamos ao “Journey Behind the Falls”, já que não íamos participar do show. A experiência foi muito legal! Descer nas cavernas e ver o que há por trás das cataratas! Só gostaria que, em vez do “Niagara Takes Flight”, a usina hidrelétrica fosse uma opção melhor para substituir o passeio de barco.