Zwiedzanie było bardzo przyjemne – pomimo dusznego upału nasz przewodnik oprowadził nas przez Pałac w Casercie przez dwie godziny, pozwalając nam poznać to miejsce dzięki licznym anegdotom i bogactwu szczegółów. Wspaniałe doświadczenie!
Pałac jest niesamowity i naprawdę warto go odwiedzić. Nie było jednak potrzeby stresować się biletami, ponieważ kiedy dotarliśmy na miejsce o 11:30, nie było żadnej kolejki. Zapłaciliśmy za audioprzewodnik, ale korzystanie z niego było dla mnie bardzo frustrujące. Myślałam, że nagrania będą odtwarzane po kolei, od miejsca do miejsca, a nawet miałam nadzieję, że będą włączać się automatycznie po wejściu do każdego pomieszczenia, ale tak się nie stało. Miałam trudności z dopasowaniem pokoju, w którym się znajdowaliśmy, do odpowiedniego opisu w audioprzewodniku. Ponadto wybrałam trasę w języku angielskim, ale w połowie zwiedzania nagle przełączyła się ona na język włoski w kilku salach. Sfrustrowałam się i po prostu przestałam z niego korzystać. Łatwiej było mi po prostu czytać angielskie napisy na tablicach informacyjnych w każdej sali. Bardzo pomocna byłaby mapa pokazująca trasę z oznaczonymi pokojami. Fontanny w ogrodach są obecnie nieczynne, ale koniecznie trzeba zobaczyć grotę w Ogrodzie Angielskim!
Terminowa, niezawodna i szczegółowa obsługa w połączeniu z dokładnymi informacjami na temat tras, rozkładów jazdy oraz szczegółów dotyczących wybranego miejsca, które zamierza się odwiedzić. Bardzo dobra ocena również za niezawodność w zakresie zakupu biletów online.
Do pałacu można łatwo dotrzeć, wejście przebiegło bez problemów, a dziewczyny z personelu InStazione, z którym współpracuje strona internetowa w Neapolu, były bardzo miłe i uprzejme. W celu potwierdzenia rezerwacji kontaktują się z Tobą przez WhatsApp i telefonicznie dzień przed rozpoczęciem wycieczki. Bilety kolejowe i wstęp do pałacu odbiera się w ich biurze informacyjnym „InStazione” na stacji CENTRALE w Neapolu. Byłem nieco nieufny wobec tej aplikacji ze względu na sprzeczne opinie w sieci, ale jeśli chodzi o moją podróż, wszystko poszło dobrze.
