Hana Rainforest: helikoptertour met landing

Wat mee te nemen

• Alle gasten van 18 jaar en ouder moeten een geldig identiteitsbewijs of paspoort laten zien bij het check-in; geprinte of digitale kopieën worden niet geaccepteerd.

• Volwassenen jonger dan 2 jaar die op de schoot van een volwassene reizen, moeten zich geldig kunnen identificeren, zoals een paspoort of geboorteakte.

Wat is niet toegestaan?

• Gasten die onder invloed van alcohol of drugs lijken te zijn, kan de service zonder terugbetaling worden geweigerd.

• Wapens, munitie, illegale stoffen, gevaarlijke materialen, explosieven, brandbare voorwerpen, lithiumbatterijen en propaan zijn niet toegestaan, tenzij dit van tevoren wettelijk is toegestaan.

Toegankelijkheid

• Om veiligheidsredenen en vanwege gewichtsbeperkingen in het vliegtuig moeten gasten die meer dan 125 kg wegen een extra stoel kopen.

• Alle passagiers worden bij check-in gewogen om een goede gewichtsverdeling in het vliegtuig te garanderen.

Extra informatie

• Check ten minste 30 minuten voor vertrek in; te laat komen kan leiden tot annulering zonder terugbetaling.

• Zitplaatsen worden na check-in toegewezen op basis van de gewichtsverdeling in het vliegtuig, dus leden van dezelfde groep zitten niet altijd bij elkaar.

• Kinderen vanaf 2 jaar moeten een eigen stoel hebben en gasten jonger dan 17 jaar moeten reizen met een ouder of voogd.

• Er is een minimum aantal passagiers nodig om de excursie te laten doorgaan.

• Je ontvangt je voucher direct per e-mail.
• Laat bij het vertrekpunt de voucher op je mobiele telefoon zien, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.
• Raadpleeg je definitieve voucher voor informatie over het vertrekpunt en specifieke instructies.