Tour guidato del Museo di Storia Naturale di Vienna con visita al tetto

Cosa portare

• Consigliamo di indossare scarpe chiuse perché alcuni pavimenti e i mezzi pubblici della galleria non sono rivestiti di moquette e si dovrà camminare un po'.

• Se desideri prendere in prestito una sedia a rotelle, ti preghiamo di portare un documento d'identità valido con foto da lasciare alla reception.

Restrizioni e divieti

• Borse di grandi dimensioni, zaini, ombrelli, treppiedi, bastoni da passeggio per persone senza necessità mediche e cappotti ingombranti devono essere lasciati nel guardaroba vicino all'ingresso.

• Non è permessa in nessun caso l'introduzione di cibi e bevande all'interno delle aree espositive.

• Gli animali domestici non sono ammessi all'interno del museo; sono ammessi solo gli animali da assistenza certificati, come i cani guida.

• Non è consentito fotografare con il flash o con qualsiasi tipo di apparecchiatura di ripresa professionale senza previa autorizzazione scritta.

Accessibilità

• Il museo è parzialmente accessibile alle sedie a rotelle grazie a una rampa d'ingresso da Burgring 7 e a un ascensore per tutti i piani espositivi. Tuttavia, il tour sul tetto non è accessibile a causa della presenza di scale e dei limiti di spazio.

• Le sedie a rotelle possono essere prese in prestito gratuitamente presso il banco informazioni, anche se la disponibilità è limitata e le sedie vengono fornite in base all'ordine di arrivo.

• I servizi igienici accessibili si trovano a tutti i piani principali, compreso uno vicino all'area del giardino per gli ospiti della caffetteria.

Informazioni aggiuntive

• Per approfittare al meglio della tua visita, cerca di arrivare nelle prime ore di apertura: l'ultimo accesso viene concesso 30 minuti prima della chiusura (ore 17:30 da giovedì a lunedì e ore 19:30 il mercoledì).

• Entra da Maria-Theresien-Platz e prendi la scala principale fino all'ingresso: qui troverai la cassa. Il punto d'incontro è all'interno del banco informazioni nell'ingresso (Unterer Kuppelsaal): la tua guida ti aspetterà qui 15 minuti prima dell'inizio del tour.

• I bambini fino ai 14 anni di età devono essere sempre accompagnati da un adulto all'interno del museo.

• L'accesso alla terrazza sul tetto del museo è consentito solo per ospiti a partire dai 12 anni di età.

• La maggior parte degli ospiti inizia la visita dal piano terra, pertanto se cominci la tua esperienza dai piani superiori (soprattutto al mattino) potrai assicurarti un'esperienza più tranquilla nelle sale dedicate a fossili, antropologia e meteoriti.

• Sebbene l'uso degli armadietti sia gratuito, dovrai inserire una moneta da 1 euro come deposito, che ti verrà restituita quando li sbloccherai.

• I passeggini sono ammessi, ma nelle ore di punta il personale potrebbe chiederti di parcheggiarli temporaneamente nelle aree designate per ridurre la congestione.

• La caffetteria del museo, situata sotto la cupola centrale, serve un'ottima varietà di pasti caldi, dolci e bevande ed è aperta tutti i giorni tranne il martedì.

• Il negozio del museo al piano terra offre una grande selezione di souvenir a tema, tra cui libri, pietre preziose, fossili e giocattoli educativi.

• Riceverai immediatamente il voucher tramite e-mail.

• Presentati al punto di riscatto 15 minuti prima dell'orario previsto per la visita per evitare ritardi.

• Apri il voucher sul cellulare e mostralo al punto di riscatto insieme a un documento d'identità valido completo di foto.

Punto di riscatto del biglietto

• Mostra il tuo biglietto presso Maria-Theresien-Platz.

• Indirizzo: Maria-Theresien-Platz, 1010 Vienna, Austria.

• Punto di riferimento: banco informazioni nell'ingresso del museo.

Come raggiungere il punto di riscatto