Offerte combo | Innsbruck

Normalmente avrei dato 5 stelle, ma il codice QR non ha funzionato! Volevamo partire direttamente dall’Alpenzoo per raggiungere prima il Top of Innsbruck. Il nostro codice QR non era valido né alla Hungerburgbahn, né dopo una passeggiata fino alla Zoolasse. Dato che nessuno è riuscito ad aiutarci, siamo andati in auto al parcheggio Hofburg/Stadttheater per segnalare il problema alla biglietteria della stazione a valle (dove non c’è nemmeno un distributore automatico di biglietti). Questo ci è costato innanzitutto le spese di parcheggio allo zoo e un sacco di tempo!!!! E prima ancora abbiamo fatto una telefonata a Headhunter, dove prima è intervenuta un’intelligenza artificiale e poi siamo stati assistiti in inglese. Lì, però, sono riusciti ad aiutarci, poiché tutti i biglietti online acquistati il giorno prima non funzionavano. Ci hanno rilasciato dei biglietti cartacei... Da quel momento in poi è andato tutto alla grande!!!!! Non è possibile stabilire con esattezza quale fosse l’errore né a chi fosse da attribuire, ma a posteriori è irrilevante, perché quando tutto funziona i biglietti valgono davvero la pena!!!! Per questo motivo, purtroppo, solo 4 stelle su 5!!!!

Un'esperienza assolutamente fantastica, a parte i ritardi della prima funivia e il fatto che nessuno ci tenesse informati; la coda è rimasta ferma per 40 minuti, motivo per cui ho tolto una stella: la mancanza di comunicazione, poiché, chiaramente, la funivia avrebbe dovuto essere in funzione, ma non lo era.