Vienna Pass: scegli da 1 a 6 giorni

Il Vienna Pass ha reso il nostro viaggio in città decisamente più rilassante e ricco di esperienze. La scelta di attrazioni è vastissima: dal Castello di Schönbrunn alla Hofburg, fino alla Ruota del Prater, ce n’era per tutti i gusti. È stato molto utile poter utilizzare con il Vienna Pass diversi percorsi con gli autobus hop on hop off, che ci hanno permesso di raggiungere ogni luogo senza bisogno dell’auto. Particolarmente pratico è stato il fatto di avere accesso prioritario o più veloce a molte attrazioni, consentendoci così di risparmiare molto tempo. Anche l’utilizzo è stato semplicissimo. Bastava semplicemente esibire il pass e non dovevamo preoccuparci dei singoli biglietti d’ingresso. Già dopo poche visite il prezzo si era ripagato. Per chi desidera esplorare Vienna in modo approfondito e visitare diverse attrazioni, il Vienna Pass è un ottimo investimento. Lo ricompreremmo in qualsiasi momento.

La Vienna Card è stata cancellata nel momento sbagliato, proprio quando volevo scaricarla dall’app. Ho dovuto contattare l’assistenza via chat per riattivarla e recarmi presso un ufficio del Vienna City Pass affinché potessero scaricarla e stamparla insieme alle City Card per me e mia moglie. Ha avuto difficoltà a trovarla e mi ha detto che non conosceva la vostra azienda e che non avete un ufficio a Vienna. Alla fine ho perso più di metà della giornata dei miei 4 giorni a Vienna e questo non va bene.

Il Vienna Pass è un ottimo modo per raggiungere le attrazioni turistiche con gli autobus “hop on – hop off”. Grazie alla vastissima scelta, ce n’è per tutti i gusti. Non ci era chiaro che per visitare determinati ambienti del Castello di Schönbrunn fosse necessario pagare separatamente 12,00 euro.

In diversi punti di riferimento sono state fornite informazioni contrastanti riguardo al biglietto da 6 giorni: ad esempio, il biglietto veniva visualizzato come “chiuso”, sebbene non l’avessi ancora attivato, ma semplicemente la data di prenotazione fosse già trascorsa. Durante il colloquio in loco con i consulenti la questione è stata poi chiarita, ma ciò ha comunque causato molto stress. Su Internet l’orario di apertura dell’ufficio di consulenza era indicato fino alle 19:00, ma sul posto aveva già chiuso alle 18:00. Così, il primo giorno di validità del pass, ho dovuto passare ben 3 ore solo per farmi dare qualche consiglio. Per molte attrazioni avevo bisogno di app aggiuntive, il cui utilizzo era molto complicato: la consulenza sul posto è stata sì molto utile, ma non era comunque il modo in cui avrei voluto impiegare il tempo prenotato con il pass. In questo caso avrei gradito avere maggiori informazioni in anticipo per poter pianificare meglio. Di conseguenza, era ormai troppo tardi per l’attività che avevo inizialmente programmato e non ho potuto sfruttare appieno il mio pass. È stato un vero peccato. Un aspetto positivo è stato che il consulente in loco mi ha fornito ulteriori consigli sulle attrazioni che valeva particolarmente la pena visitare. È stato molto utile. Tutte le attrazioni che ho visitato grazie al Vienna Pass sono state davvero fantastiche. Su consiglio di alcuni amici avevo prenotato anche due attrazioni aggiuntive e mi sono chiesto perché non fossero incluse nel pass (Time Travel e Sisi’s Journey). Queste, però, non erano proprio un granché, tanto che a posteriori ho avuto l’impressione che il Vienna Pass mi avesse già offerto un’ottima selezione di attrazioni. Per essere stata la mia prima esperienza con Headout, è andata molto bene. Per un viaggio simile sceglierei di nuovo il pass e ora saprei meglio come utilizzarlo e a cosa prestare attenzione.

Il pass è stato utile e per noi ne è valsa la pena. Il giro in battello è stato una delusione, perché il percorso non era degno di nota, gli annunci sono stati coperti dal chiasso dei passeggeri e si sono limitati a quattro informazioni durante il viaggio di ritorno. La guida audio forniva pochissime informazioni sulle attrazioni turistiche e avrebbe potuto essere molto più dettagliata. Vienna, così come abbiamo avuto modo di viverla, ci è piaciuta moltissimo!