Marrakech : billets pour le palais de la Bahia avec audioguide

Ce qu'il faut apporter

• Apportez vos propres écouteurs (de préférence filaires ou à réduction de bruit) afin de bien entendre les commentaires malgré l'agitation de la foule.

• Apportez un smartphone ou une batterie externe complètement chargée, des chaussures de marche confortables, une bouteille d'eau réutilisable et une protection solaire.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les valises, les sacs à dos volumineux et les équipements de voyage encombrants sont strictement interdits pour des raisons de sécurité et d'espace. Il n'y a pas de vestiaire officiel sur place ; veuillez donc laisser vos affaires à votre riad.

• Bien que la photographie soit encouragée, les trépieds et le matériel vidéo professionnel nécessitent généralement des autorisations spéciales et ne sont généralement pas admis pour les visiteurs occasionnels.

• Afin de préserver les pigments anciens et le bois de cèdre sculpté, évitez d'utiliser le flash à l'intérieur des petites pièces.

• Il s'agit d'un site culturel et historique ; il est strictement interdit d'être sous l'emprise de l'alcool ou d'apporter de l'alcool.

• Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à participer à cette expérience.

Accessibilité

• Le palais est en grande partie de plain-pied, ce qui le rend plus accessible que de nombreux autres sites de Marrakech. Attendez-vous toutefois à des portes étroites et à des seuils en pierre irréguliers entre les pièces.

• Les fauteuils roulants manuels peuvent circuler dans la plupart des grandes cours (comme la Grande Cour), mais certains riads intérieurs et certaines entrées plus étroites peuvent présenter des passages étroits ou une petite marche.

• Tout comme les fauteuils roulants, les poussettes pliantes légères sont faciles à manœuvrer, mais les poussettes plus robustes peuvent poser des difficultés dans les passages étroits.

• Les infrastructures de toilettes accessibles sont très rares à l'intérieur du monument.

Informations supplémentaires

• Le signal Wi-Fi gratuit n'est pas toujours très puissant à l'entrée du palais. Nous vous recommandons vivement de télécharger votre application d'audioguide et son contenu pendant que vous êtes encore à votre hôtel.

• Assurez-vous que votre application dispose d'un « mode hors ligne » afin de ne pas épuiser votre forfait de données en itinérance pendant que vous explorez les plus de 150 pièces.

• Certaines parties du palais de la Bahia peuvent être temporairement fermées en raison de travaux de rénovation. Le palais reste ouvert aux visiteurs. Aucun remboursement ni aucune réduction ne sera accordé en raison de ces fermetures temporaires.

• Il n'y a pas de code vestimentaire strict, mais il est recommandé de porter des vêtements sobres (épaules et genoux couverts) par respect pour la culture locale.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.
• Présentez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité valide avec photo, au point de départ.
• Veuillez consulter votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.