Billets combo à Innsbruck

Normalement, j'aurais attribué 5 étoiles, mais le code QR n'a pas fonctionné pour nous ! Nous voulions partir directement de l'Alpenzoo pour nous rendre d'abord au Top of Innsbruck. Notre code QR n'était valable ni au départ du funiculaire de la Hungerburg, ni après un détour par la Zoolasse. Comme personne n’a pu nous aider, nous avons pris la voiture pour nous rendre au parking Hofburg/Stadttheater afin de signaler le problème à la billetterie de la station aval (où il n’y a d’ailleurs pas de distributeur automatique de billets). Cela nous a d’abord coûté des frais de stationnement au zoo et beaucoup de temps !!!! Et avant cela, nous avons dû appeler Headhunter, où nous avons d’abord été pris en charge par une IA, puis aidés en anglais. Là-bas, on a toutefois pu nous aider, car tous les billets en ligne achetés la veille ne fonctionnaient pas. On nous a délivré des billets papier… À partir de là, tout s’est super bien passé!!!!! Il est impossible de déterminer d’où venait l’erreur ni qui en était exactement responsable, mais avec le recul, cela n’a plus d’importance, car quand tout fonctionne, les billets valent largement leur prix !!!! C’est pourquoi, malheureusement, je ne donne que 4 étoiles sur 5 !!!!

Une expérience absolument fantastique, mis à part les retards sur le premier téléphérique, et le fait que personne ne nous tenait informés. La file d'attente a mis 40 minutes à avancer, d'où la perte d'une étoile : le manque de communication, car il était clair que le téléphérique était censé fonctionner, mais ce n'était pas le cas.