Traslado privado desde/hacia el aeropuerto de Itami (ITM) y la ciudad de Osaka

Qué llevar

• Detalles de la reserva: Indica con precisión tu dirección de salida, el nombre del hotel, el número de vuelo y tu información de contacto al hacer la reserva.
• Número de contacto: Comparte un número de WhatsApp al que podamos localizarte y mantén tu móvil conectado el día de la prestación del servicio.
• Detalles de la devolución: Si eliges un traslado de ida y vuelta, indica la fecha de vuelta y la hora de salida al hacer la reserva.

Accesibilidad

• Cochecitos: El servicio está adaptado para cochecitos y sillas de paseo, por si viajas con niños pequeños.
• Movilidad reducida: El traslado es apto para participantes con movilidad reducida.
• Bebés: Los bebés deben ir sentados en el regazo durante el traslado.

Información adicional

• Tiempo de espera gratuito: Las salidas en el aeropuerto incluyen hasta 90 minutos de tiempo de espera gratis; las salidas fuera del aeropuerto incluyen hasta 20 minutos.
• Información sobre la salida: Recibirás un mapa con el lugar de salida y las instrucciones sobre el punto de encuentro antes de la fecha de tu viaje.
• Bienvenida: Si eliges el servicio de bienvenida, tu conductor te esperará en la sala de llegadas con un cartel con tu nombre.
• Datos de contacto del conductor: El día del servicio, el conductor se pondrá en contacto contigo por WhatsApp para coordinarlo todo.
• Si no encuentras tu controlador: Envía un mensaje al servicio de atención al cliente por WhatsApp para recibir ayuda inmediata.
• Seguimiento de vuelos: El seguimiento de vuelos solo está disponible para los vuelos de llegada que aterrizan en Japón, no para los vuelos de conexión fuera de Japón.
• Retrasos o cambios: Avisa al proveedor lo antes posible si tu vuelo de llegada a Japón sufre un retraso o se cancela.
• Confirmación de la reserva: Recibirás un correo electrónico de confirmación 3 días antes del servicio; échale un vistazo y solicita cualquier cambio al menos 2 días antes.
• Capacidad del vehículo: Un vehículo de 5 plazas puede llevar hasta 5 personas con entre 4 y 5 maletas; uno de 9 plazas, hasta 9 personas con entre 8 y 9 maletas.
• Límites de equipaje: Los artículos voluminosos cuentan como dos maletas, y se puede denegar el servicio si el equipaje supera la capacidad permitida.
• Traslados nocturnos: Se aplica un recargo nocturno a los servicios prestados entre las 21:00 y las 06:00.
• Cambios en la ruta: Las paradas adicionales que no figuren en tu reserva original no están incluidas en este servicio.

• Consulta el cupón definitivo para obtener información sobre el canje y las instrucciones específicas.
• Recibirás tu cupón por correo electrónico en breve.