Servicios aeroportuarios

Aeropuerto de Londres Heathrow: Plaza Premium Lounge de la Terminal 5

Heathrow Plaza Premium Lounge with travelers relaxing and viewing the runway.

Heathrow Plaza Premium Lounge seating area with guest using laptop and staff serving.

Heathrow Plaza Premium Lounge entrance with modern reception desk.

Heathrow Plaza Premium Lounge seating area with armchairs and tables near large windows.

Duración

3 h - 6 h

Cancelación gratuita

Cancelación gratuita hasta 24 horas antes del comienzo de tu experiencia

Reserva ahora, paga más tarde

Reserva ahora sin pagar nada. Cancela gratis si cambias de planes.

Comidas incluidas

Esta experiencia incluye una deliciosa comida

4,1/5(79)

Amy B

Viaje en solitario

Reserva verificada

Hace 3 semanas

Es muy fácil reservar y cancelar, si hace falta. El registro fue muy sencillo y me asignaron una plaza reservada, lo que significa una silla cómoda con toma de corriente y una mesita, además de comida y bebida a discreción. Pude trabajar y echar una siesta, algo que no suele ser habitual en Heathrow.

Sarah N

Viaje en solitario

Reserva verificada

Hace 3 semanas

Me gustó el servicio, la decoración, el ambiente y la comida. Una experiencia muy buena. Estoy deseando volver la próxima vez que esté en el Reino Unido y haga una parada.

Gillian H

Viaje en pareja

Reserva verificada

May 2026

Nos gustó que hubiera una zona reservada para quienes habían reservado con antelación. El personal se encargaba de retirar los platos usados. Me hubiera gustado que hubiera muesli, pero eso es solo mi opinión. ¡El bizcocho de limón estaba delicioso! Las sillas eran cómodas y había muchos enchufes para cargar dispositivos.

Arjun

Reserva verificada

Abr 2026

Used the lounge during a long layover - best decision I made that day. The pasta station was a highlight. Felt like I was in a restaurant, not an airport.

Dmitri

Reserva verificada

Abr 2026

Superb lounge. Great for work too - fast reliable internet, good lighting, and quiet enough to take calls. The cocktails at the bar were a nice bonus.

David K

Reserva verificada

Abr 2026

Really pleasant experience overall. The food was good, staff were friendly, and the lounge was clean. Only minor gripe is the seating could use a refresh.

Escapa de las multitudes y relájate en la Sala Premium Plaza durante 3 ó 6 horas en la Terminal 5, con amplias vistas de la pista y cómodos asientos.

Saborea un surtido gratuito de platos británicos e internacionales, incluidas opciones vegetarianas, junto con cerveza, vino, café y té de la casa.

Mantente conectado y productivo con Wi-Fi de alta velocidad gratuito, estaciones de carga, TV y pantallas con información actualizada sobre los vuelos.

Refréscate antes de tu vuelo con las duchas de pago, equipadas con gel de ducha, champú, loción corporal, toallas y secador de pelo.

Disfruta de prácticos servicios como aseos accesibles, cambiadores para bebés e impresoras de pago, todo ello situado junto a la puerta A7 para facilitar el acceso.

3/6 horas de acceso a la Sala VIP Plaza Premium de la Terminal 5 del Aeropuerto de Londres Heathrow

Buffet gratuito de cocina británica e internacional

Opciones de comida vegetariana y sin gluten (sin gluten disponible previa petición)

Cerveza y vino de la casa gratuitos

Café y té gratuitos

Wi-Fi gratuito y estaciones de carga

Cómodos asientos con TV

Pantallas de información de vuelo

Lavabo accesible y cambiador para bebés

Bebidas alcohólicas premium (de pago)

Duchas (de pago)

Servicios de impresión y fotocopias (de pago)

Asientos inmediatos garantizados (sujetos a disponibilidad en función del aforo)

Puedes cancelar estas entradas hasta 24 horas antes del comienzo de la experiencia y recibir un reembolso completo.

79 reseñas
¿De quién son estas reseñas?
Todas las reseñas han sido verificadas y las han escrito tanto personas que han reservado con Headout como nuestros socios locales. Todas proceden de personas reales que han participado en esta experiencia.
40
20
9
4
6
Esta experiencia le ha encantado a visitantes procedentes de Estados Unidos, Sudáfrica, Australia y de 9 países más
Reseñas de viajeros/as
Professor I
Viaje en solitario
Reserva verificada
Ayer
Los recepcionistas podrían hacerlo mejor. Llegué a las 7:30 de la mañana y mi vuelo de conexión salía a las 12:35. Les di toda la información necesaria (mi nombre y el importe que había pagado) para que pudieran localizar mi reserva, pero no lo hicieron. En su lugar, decidieron revisar mi teléfono. Luego me pidieron que volviera a las 9:30 de la mañana, en lugar de a las 9. Supuse que estaban intentando acortar mi estancia en las instalaciones. Pero el personal de servicio fue amable.
Katherine Z
Viaje en solitario
Reserva verificada
Ayer
El aparcacoches que nos recibió fue grosero, la sala VIP estaba abarrotada, la comida no estaba buena, no había suficientes baños, me ha decepcionado y ¡no lo recomendaré!
Neville C
Viaje en pareja
Reserva verificada
Ayer
Disfrutamos mucho de la experiencia: estaba bien organizada, la selección de comida era buena, los baños estaban limpios y todo funcionaba a la perfección.
Moira M
Viaje en solitario
Reserva verificada
May 2026
¡El bufé de desayuno caliente tenía poca variedad, estaba tibio y se servía en platos fríos! Me asignaron un asiento, pero tuve que comer con el plato en el regazo porque no había mesa, y había alguien sin asiento merodeando a mi lado; nada relajante. Se oía el ruido del aeropuerto, había muy poca paz y tranquilidad, y el camarero fue poco amable. No era lo que esperaba, desde luego no era «premium»: hay mejores sitios para sentarse y disfrutar de una buena comida en la terminal que esa sala VIP, que es simplemente estrecha y está acordonada. Dinero mal gastado.
Amy B
Viaje en solitario
Reserva verificada
Hace 3 semanas
Es muy fácil reservar y cancelar, si hace falta. El registro fue muy sencillo y me asignaron una plaza reservada, lo que significa una silla cómoda con toma de corriente y una mesita, además de comida y bebida a discreción. Pude trabajar y echar una siesta, algo que no suele ser habitual en Heathrow.

Relájate cómodamente en la Sala VIP Plaza Premium de la Terminal 5 de Heathrow, que ofrece amplias vistas de la pista de aterrizaje, conexión Wi-Fi gratuita, un bufé gratuito de cocina británica e internacional, y una amplia gama de bebidas antes de volar a tu próximo destino.

Instalarse

Dirígete a tu sala VIP, situada en el nivel 2 de la zona de Salidas Internacionales, junto a la puerta A7 de la terminal 5 del aeropuerto londinense de Heathrow. Presenta la confirmación de tu reserva y una tarjeta de embarque válida a la entrada de la sala VIP.

Lo que te espera

Esta bien equipada sala del aeropuerto ofrece un espacio acogedor para que los viajeros se recarguen, cenen y se mantengan productivos antes de partir. Disfruta de una serie de servicios diseñados para la comodidad y la relajación en uno de los aeropuertos más transitados del mundo.

Características

Horario de acceso: Disfruta de 3 ó 6 horas de acceso a la Sala Premium Plaza de la Terminal 5.

Asientos del salón: Relájate en una variedad de cómodos asientos diseñados para estancias cortas o prolongadas.

Comidas, tentempiés y bebidas: Saborea una variedad de platos británicos e internacionales recién preparados, incluidas opciones vegetarianas y platos sin gluten disponibles previa petición. Disfruta de cerveza de la casa, vino de la casa, café y té gratuitos. Ten en cuenta que se pueden comprar bebidas alcohólicas de primera calidad.

Duchas: Refréscate antes del viaje con las duchas disponibles por un suplemento. Se pueden hacer reservas en la recepción. Los servicios gratuitos incluyen gel de ducha, champú, loción corporal, toalla de baño y secador de pelo. También hay disponibles artículos a petición, como kits dentales y maquinillas de afeitar.

Wi-Fi y estaciones de carga: Mantente conectado y productivo con Wi-Fi de alta velocidad gratuito y cómodas estaciones de carga por toda la sala.

Información y entretenimiento: Mantente al día con las pantallas de información de vuelos en tiempo real, y mira las emisiones de TV con las últimas noticias y deportes.

Servicios accesibles: La sala dispone de aseos accesibles y cambiadores de bebés para las familias que viajan con niños pequeños.

Impresión y fotocopias: Los viajeros de negocios pueden acceder a servicios de impresión y fotocopias, aunque pueden aplicarse cargos.

Horario de la sala

La sala está abierta todos los días de 4.45 a 21.30 h.

Documentos necesarios

Una tarjeta de embarque válida para un vuelo internacional con salida el mismo día.

En la entrada te pueden pedir un documento de identidad válido con fotografía que coincida con el nombre que figura en tu reserva.

Normas y restricciones

La sala está situada en la zona de salidas internacionales de la Terminal 5, a la que sólo se puede acceder tras los controles de seguridad.

Se recomienda vestir elegantemente informal para entrar.

No está permitido fumar en la sala. Por favor, utiliza las zonas designadas para fumadores situadas por toda la terminal.

Lo que no está permitido

No está permitido fumar en la sala. Utiliza las zonas designadas para fumadores en la terminal.

No se admiten animales de compañía en la sala, salvo perros guía registrados.

Accesibilidad

El salón es accesible en silla de ruedas.

Los perros guía son bienvenidos en el salón.

Información adicional

Los niños menores de 2 años entran gratis con un adulto.

Puedes reservar duchas en la recepción. Se pueden aplicar cargos por el uso de la ducha, que incluye artículos de cortesía como gel de ducha, champú, loción corporal, toalla de baño, secador de pelo y artículos a la carta como kits dentales y maquinillas de afeitar.

Debido al pico de actividad estacional, la sala VIP puede experimentar un aumento en el número de huéspedes. El acceso puede estar restringido en función de la capacidad, y los asientos están disponibles por orden de llegada.

Recibirás tu cupón por correo electrónico al instante.

Presenta el cupón en tu teléfono móvil con un documento de identidad válido con fotografía en el punto de partida.

Consulta el cupón final para conocer los detalles del punto de partida y las instrucciones específicas.