Zug Tickets in Interlaken

Die Tickets waren in Ordnung, aber die Headout-App ist überhaupt keine Hilfe und das Abrufen der Barcode-Tickets war eine echte Herausforderung. Jedes Mal, wenn ich den Link öffnete, wurde ich weitergeleitet, um die App zu öffnen. Sobald ich die App öffnete, sollte ich mich per E-Mail anmelden, und nach der Anmeldung wurde ich wieder zur E-Mail-App weitergeleitet. Das passierte 3 Mal, und am Ende musste ich das Callcenter anrufen und 25 Minuten warten, um die Tickets zu bekommen.

Das System ist etwas umständlich. Für jeden Streckenabschnitt muss man den QR-Code scannen (das heißt 4-mal pro Person) für 4 Personen: 4 QR-Codes auf demselben Handy. !!!

Zug-, Gondel- und Zahnradbahnfahrt ab Interlaken. Ich habe oben meine Lieblingsschokolade von Lindt gekauft. Der Eistunnel war cool.

Die Berge, die Bahnstrecken und die Infrastruktur sind einfach unglaublich. Die Informationen von „Head Out“ sind nicht klar genug. Ja, man hat zwar ein Ticket, muss aber alles selbst herausfinden. Es heißt, die Fahrt beginne in Interlaken, aber es wird nicht angegeben, welchen Zug man von Interlaken aus nehmen muss. Auf dem Ticket ist nur eine Uhrzeit vermerkt, nämlich die, zu der man am Terminal des Grindelwald-Express für die Seilbahn sein muss. Sobald man das herausgefunden hat und rechtzeitig dort ankommt, liegt der Rest in der eigenen Verantwortung. Es werden nicht genügend Informationen zu den Zeiten oder dazu bereitgestellt, was an den einzelnen Einstiegspunkten zu tun ist. Das Gesamterlebnis ist fantastisch, aber dieses Ticketingsystem benötigt mehr Informationen für reisende Touristen.

Wir hatten einen perfekten Tag mit wunderschönem Wetter. Die Reise verlief reibungslos, und der Kauf der Fahrkarten klappte problemlos. Obwohl angegeben worden war, dass die Fahrkarte keinen reservierten Sitzplatz beinhaltete, bot das System diese Option gar nicht erst an. Es war wirklich frustrierend, dass, obwohl wir pünktlich da waren, immer wieder andere Gruppen vor uns hereingelassen wurden, und es schon so aussah, als würden wir auf der Rückfahrt gar keinen Sitzplatz mehr bekommen. Aber man muss auf jeden Fall das Risiko eingehen, um das Jungfraujoch zu sehen.