Aquarien in Manchester

Zweifellos eines der besten, barrierefreiesten und informativsten Aquarienerlebnisse, die unsere Familie je erlebt hat. Atmosphärisch, einnehmend, informativ, aufschlussreich. Bei der Buchung gab es eine Unstimmigkeit: Mein 8-jähriger Sohn ist als behindert (sehbehindert) registriert. Als Begleitperson hätte ich freien Eintritt erhalten müssen. Das Ticketingsystem verhindert dies, und wir konnten die Situation nur umkehren, indem ich als zahlender Erwachsener und er als mein Betreuer auftrat, was widersinnig und unwahr ist. Als meine Familie das Aquarium besuchte (meine Frau ist völlig blind und meine beiden Kinder sind als sehbehindert registriert), wurde ich zum Betreuer meiner Frau und mein älteres Kind zum Betreuer des jüngeren Kindes … das war gerechter. Ein Grund zum Nachdenken …

Das ganze Erlebnis war einfach großartig. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und haben alle meine Fragen beantwortet. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen und es auch weiterempfehlen.

Das Aquarium ist toll. Das 4D-Erlebnis mit den Schildkröten am Anfang hat mir sehr gut gefallen. Negativ zu vermerken ist, dass ich schon zweimal dort war und beide Male das Personal am Streichelbecken unausstehlich und unhöflich war. Sie konnten sehen, dass mein Sohn in der Schlange stand, um an die Reihe zu kommen. Sie haben ihn erst aufgefordert, sich die Hände zu waschen, als er schon ganz vorne war. Dadurch hat er seinen Platz verloren. Beim zweiten Mal habe ich ihn gleich zu Beginn die Hände waschen lassen. Der Mitarbeiter sprach erst mit uns, als wir unsere Hände ins Becken tauchten. Als ich ihm sagte, dass wir uns bereits die Hände gewaschen hatten, wirkte er schockiert. Ich musste ihn dann erst dazu auffordern, mit uns zu sprechen. Er sagte nur, es seien Seesterne – mehr nicht, keine interessanten Fakten usw. Erst als mein Sohn anfing, die Seesterne falsch anzufassen, erklärte er uns, wie man es richtig macht. Die Mitarbeiter brauchen eine Schulung.

Die bunten Fische in ihrer ganzen Vielfalt zu sehen, war einfach fantastisch; meine Nichte und mein Neffe haben das Erlebnis sehr genossen und würden auf jeden Fall gerne wiederkommen!!

Jeden Cent wert und die 55 Meilen lange Anfahrt dorthin. Wir haben das als Überraschungsausflug für unsere Enkelin gebucht. Sie hat jede Minute genossen.