Vstupenky na teamLab Planets bez čekání ve frontě [Premium Pass]

Co je dobré vědět před návštěvou

Co si vzít s sebou

• Mějte u sebe smartphone s přístupem k internetu a svůj digitální poukaz (žádné snímky obrazovky ani výtisky).

• Před vstupem si musíte sundat boty, ponožky a punčochy.

• U některých uměleckých děl je třeba procházet vodou sahající až po kolena – oblečte se proto odpovídajícím způsobem.

• Pokud máte na nohou sandály nebo boty na vysokém podpatku, můžete si zdarma zapůjčit ploché boty.

• Vezměte si s sebou náhradní oblečení pro malé děti nebo si oblečte oblečení vhodné do vody.

• Do následující expozice není povoleno vstupovat v mokrém oblečení; v případě potřeby budou k dispozici ručníky.

Co není povoleno

• Po opuštění muzea již není povolen návrat.

• V prostorách areálu je zakázáno jíst, pít a kouřit.

• Nebezpečné, nevhodné nebo zakázané předměty (podle uvážení personálu) nejsou povoleny.

• Komerční fotografování nebo mediální reportáže nejsou bez předchozího souhlasu povoleny.

• Domácí mazlíčci a zvířata, včetně asistenčních psů, nemají dovnitř přístup.

• Návštěvníkům, kteří jsou pod vlivem alkoholu nebo se chovají nevhodně, může být odepřen vstup bez nároku na vrácení vstupného.

• Vzhledem k tmavým chodbám, vodě a nerovným podlahám není dovolen vstup s velkými zavazadly.

• Některé oblasti se těhotným návštěvnicím z bezpečnostních důvodů nedoporučují.

• Umělecká díla na vodní bázi obsahují chlor v bezpečných koncentracích.

• Některá místa jsou silně osvětlená nebo velmi tmavá; postupujte opatrně.

• Návštěvníci musí své dítě po celou dobu držet za ruku.

Přístupnost

• Uživatelé invalidních vozíků se v určitých prostorách musí přesednout do invalidních vozíků poskytovaných muzeem (počet vozíků je omezený).

• Používání holí a protetických končetin je povoleno; personál vás provede po bezbariérových trasách.

• Návštěvníci se zdravotním postižením nebo s malými dětmi si mohou vyžádat alternativní trasy, aby se vyhnuli určitým uměleckým dílům.

• V prostorách výstavy je povoleno nosit děti v nosičích.

• K dispozici jsou přebalovací pulty a místnost první pomoci určená k kojení či odpočinku – o přístup požádejte personál.

• Za vstupní bránou jsou k dispozici bezplatné skříňky (š 23 cm × h 34 cm × v 37 cm).

• Návštěvu nedoporučujeme, pokud jste těhotná, nosíte dítě, trpíte zdravotními potížemi, jako jsou záchvaty nebo dušnost, nebo jste citliví na tmu, jasné světlo, uzavřené prostory či výšky.

Další informace

• Můžete se rovnou dostavit k informačnímu pultu a při vstupu předložit svůj poukaz.

• Tato vstupenka vám umožňuje obejít frontu u vchodu, neposkytuje však přednostní přístup k jednotlivým expozicím uvnitř areálu.

• Vstup je povolen pouze v době od otevření do posledního vstupu (1 hodinu před zavírací dobou).

• teamLab Planets se nachází v Toyosu – vstupenky neplatí pro teamLab Borderless ani pro jiná místa.

• Všichni hosté z jedné rezervace musí vstoupit společně; samostatný vstup není povolen.

• V době největšího náporu vás personál může požádat, abyste zkrátili dobu svého pobytu uvnitř.

• Některá umělecká díla mohou být dočasně nedostupná z důvodu počasí nebo údržby.

• Vezměte si svůj poukaz na jakoukoli větší stanici metra Tokyo Metro nebo Toei a vyměňte jej za jízdenku v určených automatech na jízdenky pro cestující. Na poukazu je uveden QR kód, který je třeba naskenovat v automatu, aby vám byl vydán lístek na metro.

• Výměna jízdenek je možná v pokladnách stanic Tokyo Metro, s výjimkou některých stanic, jako jsou Kitasenju (linka Hibiya), Nakameguro, Nakano, Nishi-Funabashi, Yoyogi-Uehara, Wako City, Shibuya (linky Hanzomon a Fukutoshin) a Meguro.

• Váš poukaz vám bude brzy zaslán e-mailem.

• Na místě srazu předložte voucher na svém mobilním telefonu spolu s platným průkazem totožnosti s fotografií.

• Podrobnosti o místě srazu a konkrétní pokyny najdete na svém voucheru.