teamLab Planets Tickets met versnelde toegang [Premium Pass].

Wat moet je meenemen?

• Neem je smartphone met internettoegang en je digitale voucher mee (geen screenshots/afdrukken).

• Je moet je schoenen, sokken en kousen uittrekken voordat je naar binnen gaat.

• Bij sommige kunstwerken moet je tot kniehoogte in het water lopen - kleed je daar op aan.

• Gratis platte schoenen zijn beschikbaar als je sandalen of hoge hakken draagt.

• Neem schone kleren mee voor kleine kinderen of draag watervriendelijke kleding.

• Natte kleren zijn niet toegestaan in de volgende tentoonstelling; handdoeken worden indien nodig verstrekt.

Wat niet is toegestaan

• Als je het museum eenmaal hebt verlaten, is opnieuw betreden niet toegestaan.

• Eten, drinken en roken zijn verboden in de zaal.

• Gevaarlijke, ongepaste of beperkte voorwerpen (zoals bepaald door het personeel) zijn niet toegestaan.

• Commerciële fotografie of mediaverslaggeving is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming.

• Huisdieren en dieren, inclusief hulphonden, zijn binnen niet toegestaan.

• Bezoekers die onder invloed zijn of ongepast gedrag vertonen, kan de toegang worden geweigerd zonder terugbetaling.

• Grote bagage is binnen niet toegestaan vanwege de donkere gangen, het water en de ongelijke vloeren.

• Sommige gebieden worden vanwege veiligheidsredenen niet aanbevolen voor zwangere bezoekers.

• Kunstwerken op waterbasis bevatten chloor in veilige concentraties.

• Sommige gebieden zijn fel verlicht of juist heel donker; ga voorzichtig te werk.

• Bezoekers moeten de hand van hun kind altijd vasthouden.

Toegankelijkheid

• Rolstoelgebruikers moeten voor bepaalde gedeelten overstappen op rolstoelen die door het museum worden verstrekt (beperkte beschikbaarheid).

• Stokken en prothesen zijn toegestaan; het personeel leidt je langs toegankelijke routes.

• Bezoekers met een handicap of kleine kinderen kunnen om alternatieve routes vragen om bepaalde kunstwerken over te slaan.

• Draagzakken zijn toegestaan in de tentoonstelling.

• Luierverschoonstations en een eerstehulpkamer voor verzorging/rust zijn beschikbaar - vraag het personeel om toegang.

• Er zijn gratis kluisjes beschikbaar (B23cm × D34cm × H37cm) na de toegangspoort.

• Vermijd een bezoek als je zwanger bent, een kind draagt, gezondheidsproblemen hebt zoals toevallen of kortademigheid, of gevoelig bent voor duisternis, fel licht, kleine ruimtes of hoogtes.

Extra informatie

• Je kunt direct naar de informatiebalie gaan en bij binnenkomst je voucher laten zien.

• Met dit ticket kun je de wachtrij overslaan, maar je hebt geen voorrang bij de toegang tot de afzonderlijke tentoonstellingen in de zaal.

• Toegang is alleen toegestaan tussen openingstijd en de laatste toegang (1 uur voor sluitingstijd).

• teamLab Planets bevindt zich in Toyosu-tickets zijn niet geldig voor teamLab Grenzeloos of andere locaties.

• Alle gasten in één boeking moeten samen binnenkomen; afzonderlijke boekingen zijn niet toegestaan.

• Tijdens piekuren kan het personeel je vragen om je tijd binnen te beperken.

• Sommige kunstwerken kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn vanwege weersomstandigheden of onderhoud.

• Neem je voucher mee naar een groot metro- of Toei metrostation in Tokio en wissel hem in voor een ticket bij de aangewezen ticketautomaten voor reizigers. De voucher bevat een QR-code die moet worden gescand bij de automaat om je metrokaartje uit te geven.

• Kaartjes kunnen worden ingewisseld bij de stationskantoren van Tokyo Metro, behalve bij bepaalde stations zoals Kitasenju (Hibiya Lijn), Nakameguro, Nakano, Nishi-Funabashi, Yoyogi-Uehara, Wako City, Shibuya (Hanzomon & Fukutoshin Lijnen) en Meguro.

• Je ontvangt je voucher direct per e-mail.

• Laat bij het vertrekpunt de voucher op je mobiele telefoon zien, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.

• Raadpleeg je definitieve voucher voor informatie over het vertrekpunt en specifieke instructies.