Marrakech : Billet d'entrée au Palais El Badi avec carte postale en souvenir

Ce qu'il faut apporter

• Un chapeau à large bord et des lunettes de soleil : La vaste cour centrale est un espace entièrement à ciel ouvert, sans aucune ombre. Rester debout au soleil pendant que l'on explore les lieux peut s'avérer épuisant, ce qui rend une protection solaire indispensable.

• Le palais s'étend sur une vaste superficie recouverte de surfaces rugueuses et irrégulières, de terre battue et de maçonnerie d'origine datant du XVIe siècle. Vous aurez également besoin de chaussures robustes pour gravir en toute sécurité les marches étroites menant aux remparts.

• Une bouteille d'eau : Une fois à l'intérieur des murs du palais, il n'y a ni vendeur·euse·s ni buvettes proposant des boissons. Il est donc indispensable d'emporter de quoi vous désaltérer, surtout pendant les mois les plus chauds.

• Des espèces en dirhams marocains : Bien que des options de billets en ligne existent, les billets d'entrée achetés directement à la billetterie (entre 70 et 100 MAD environ) doivent être réglés en espèces, car les terminaux de paiement par carte bancaire sont souvent hors service ou indisponibles.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les galeries souterraines, les cellules historiques et les escaliers des remparts sont particulièrement exigus. Les grands sacs de voyage ou les valises à roulettes sont interdits à l'intérieur du complexe, et il n'y a ni casiers ni vestiaires pour les entreposer.

• La prise de photos avec un smartphone ou un appareil photo classique tenu à la main est autorisée. Toutefois, l'utilisation de matériel vidéo professionnel, de trépieds autonomes et de drones est strictement interdite sans autorisation de tournage délivrée au préalable par les autorités.

• Afin de préserver l'intégrité structurelle des ruines mises au jour et de protéger le minbar de la Koutoubia, une pièce fragile vieille de plusieurs siècles exposée au public, il est interdit de manger, de vapoter et de fumer dans l'ensemble des espaces intérieurs.

• Si vous effectuez une réservation pour une visite à pied combinée auprès d'un·e prestataire externe, veuillez noter que la circulation dans la médina peut entraîner d'importants retards à l'arrivée. Les visites partent à l'heure pile et le fait de ne pas se présenter à son créneau horaire entraîne généralement une annulation non remboursable.

Accessibilité

• La grande cour centrale spacieuse et les expositions du musée situées au rez-de-chaussée sont de plain-pied et physiquement accessibles. Cependant, les donjons et les passages souterrains, ainsi que les remparts panoramiques sur les toits ne sont accessibles que par des escaliers en pierre raides, étroits et irréguliers.

• Si les poussettes peuvent circuler sur les larges chemins de terre de la cour principale et des jardins en contrebas, elles ne sont absolument pas adaptées aux tunnels souterrains étroits et aux terrasses en hauteur. Il est vivement recommandé d'utiliser un porte-bébé pour explorer l'ensemble du site.

• Les jardins du palais sont étonnamment vastes, et il n'y a pratiquement aucun siège ni banc où se reposer dans toute l'enceinte. Prévoyez de rester debout ou de marcher pendant toute la durée d'une visite standard qui dure entre 45 et 75 minutes.

Informations supplémentaires

• Les détenteur·rice·s de billets achetés en ligne reçoivent un bon numérique leur permettant d'accéder directement à l'entrée à accès rapide sans passer par la file d'attente de la billetterie principale. Toutefois, pendant la saison haute, l'ensemble des visiteur·euse·s doit toujours passer le contrôle de sécurité standard à l'entrée.

• Conditions météorologiques : Le site est ouvert par tous les temps. En cas de fortes pluies, les constructions en terre crue à l'air libre et les allées en contrebas du jardin peuvent devenir glissantes et boueuses : veillez donc à choisir des chaussures adaptées.

• Infrastructures : Les infrastructures sur place sont très limitées. Il n'y a ni distributeurs automatiques de billets, ni réseaux Wi-Fi, ni cafés à l'intérieur du palais. Des toilettes publiques rudimentaires sont disponibles près de l'entrée, mais il est préférable d'emporter vos propres mouchoirs en papier ou du gel hydroalcoolique.

• Situé dans la partie sud de la médina, près du quartier du Mellah. Les taxis ne peuvent pas emprunter les ruelles étroites qui mènent directement aux portes ; nous vous conseillons de demander une dépose à la Place des Ferblantiers, d'où vous n'aurez plus qu'une courte marche de 5 minutes jusqu'à l'entrée.

• Bien qu'il ne soit plus qu'une ruine de ce qu'il fut autrefois, ce palais est un monument historique classé qui abrite des objets d'une valeur inestimable, comme le minbar de la Koutoubia datant du XIIe siècle. Les visiteur·euse·s sont prié·e·s de ne pas grimper sur les murs instables et effrités, et doivent porter une tenue décente, couvrant leurs épaules et leurs genoux.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.
• Présentez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité valide avec photo, au point de départ.
• Veuillez consulter votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.